ジレットモデル：本体無料の戦略

ジレットモデル：本体無料の戦略

ジレットモデルとは

かみそりの販売で有名な、ジレットという会社の名前が由来となっている販売手法のことを、ジレットモデルと言います。これは、本体となる製品を安く、場合によっては無料で配り、継続的に必要となる付属品や別のサービスで利益を得るという仕組みです。

この手法を最初に用いたのは、アメリカの起業家であるキング・ジレット氏です。ジレット氏は、自社のかみそりの持ち手を無料で配り、替え刃を高く売ることで大きな成功を収めました。一見、持ち手を無料で配ることは損のように見えますが、替え刃を継続的に買ってもらうことで、長い目で見ると大きな利益となります。

このジレットモデルは、顧客を囲い込み、継続的な利益を確保するのに非常に効果的な手法として、現在でも多くの会社で使われています。例えば、印刷機とインク、遊技機とソフト、コーヒーを入れる機械と専用の容器などが、ジレットモデルの代表例です。

顧客は既に本体を持っているため、他社の製品に乗り換える手間や費用を考えると、同じ会社の製品を継続して買う傾向があります。そのため、ジレットモデルは、顧客をつなぎとめる効果も高いと言えます。

また、近年では、このジレットモデルは形を変えて、様々なサービスにも応用されています。例えば、携帯電話と通信サービス、動画配信サービスなどがその例です。携帯電話は本体を安く販売し、毎月の通信料で利益を上げます。動画配信サービスは月額料金を支払うことで、様々な動画を好きなだけ見ることができます。このように、ジレットモデルは、現代社会においても重要な役割を果たしているのです。顧客の囲い込みだけでなく、安定した収益源の確保にも役立ち、企業にとって大きなメリットとなっています。

歴史的背景

二十世紀初頭、髭剃りは高価な品物であり、一般の人々には手の届かないものでした。当時、髭剃りは裕福な人々の象徴であり、庶民にとっては贅沢品とされていました。

そんな中、キング・ジレットという人物が現れ、画期的な販売方法を思いつきます。それは、本体を安く販売し、刃の部分を継続的に買ってもらうという、今で言うところの消耗品ビジネスモデルの原型です。この方法は、当時の常識を覆すもので、大変革をもたらしました。

人々は少ないお金で髭剃りを手に入れることができ、刃の交換も大きな負担とはなりませんでした。手軽に髭を剃れるようになったことで、身だしなみを整えることが一般化し、清潔感のある社会へと変化していきました。ジレット社製の髭剃りは、またたく間に世界中に広まり、会社は業界のトップに躍り出ます。

この成功は、多くの会社に影響を与え、同じような販売方法を取り入れる会社が続々と現れました。例えば、プリンターとインク、コーヒーメーカーと専用カプセルなど、現代社会でも様々な分野でこの手法は使われています。

ジレットが考案した販売方法は、現代社会でも広く活用されている、まさに時代を超えたビジネスモデルと言えるでしょう。現代の様々な製品やサービスの販売方法の基礎を築いたと言える革新的なアイデアでした。

利点と欠点

必要なものを必要なだけ買い足せる仕組みにより、買い手は比較的手頃な値段で商品を手に入れることができます。例えば、髭剃りの柄を最初に安く購入し、その後は替え刃だけを買い足すといった具合です。売り手にとっては、替え刃のような消耗品を継続的に販売することで、安定した収入源を確保できます。これは、まるで毎月決まった額の家賃収入を得ている大家さんのようなものです。また、一度この仕組みに乗った買い手は、他社の製品に乗り換える手間を考えると、同じ会社の製品を使い続ける可能性が高くなります。

しかし、この仕組みには売り手側にとって初期投資の負担が大きいという欠点があります。最初に商品本体を安く販売するため、利益を回収するにはある程度の時間がかかります。まるで、新しいアパートを建てて家賃収入を得るまでに時間とお金がかかるようなものです。また、他社が似たような商品や互換性のある消耗品を安く販売するリスクもあります。これは、大家さんの近くに新しくできた、より家賃の安いアパートに、入居者が流れてしまうようなものです。さらに、買い手の好みや流行が変化した場合、この仕組みはうまく機能しなくなります。例えば、電気髭剃りが主流になれば、替え刃式の髭剃りは売れなくなってしまいます。これは、昔ながらのアパートが現代のニーズに合わなくなり、空室が増えてしまうようなものです。

このように、この仕組みは、安定した収入源を確保できる一方で、初期投資の負担や競争、流行の変化への対応といった課題も抱えています。成功のためには、初期投資を回収できる見込みや競合他社への対策、変化する需要への対応などを慎重に検討する必要があります。

適用事例

かみそりの刃と柄のように、本体を安く販売し、継続的に交換が必要な部品を高値で売る商売のやり方は、様々な分野で見られます。このやり方は、印刷機とインク、遊技機と遊技媒体、コーヒーを淹れる機械と専用の容器など、多くの製品に活用されています。これらの製品は、本体の価格を抑えて消費者に買ってもらいやすくし、その後、継続的に必要な消耗品や関連商品を買ってもらうことで利益を上げています。

近年では、この商売手法は、形のない情報財産にも広がっています。例えば、基本的な機能は無料で使えるようにしておき、追加の機能や性能を高めるための部品を有料で売るという方法が一般的になっています。動画や音楽を楽しむための月額払いサービスなども、この商売のやり方と言えるでしょう。毎月決まった料金を払ってもらうことで、利用者は継続的にサービスを受けられ、会社側は安定した収入を得ることができます。

この商売手法は、利用者を囲い込むための手段としても有効です。一度本体を買ってしまうと、それに合う消耗品や関連商品しか使えなくなることが多いため、消費者は同じ会社から商品を買い続けることになります。情報財産の場合も同様で、特定の会社の基本ソフトを使うと、同じ会社の追加機能や関連ソフトを使うのが便利になるため、利用者はその会社の製品を使い続ける傾向があります。

一方で、この商売手法は、消費者が本体価格に惑わされて、結果的に高い費用を負担することになる可能性があるという問題点も抱えています。そのため、消費者は、本体価格だけでなく、消耗品や関連商品の価格、サービス全体の費用などをよく考えてから購入を判断する必要があります。企業側も、消費者の信頼を損なわないように、適正な価格設定と情報提供を行うことが重要です。

今後の展望

「本体を安く売って、消耗品で儲ける」という商売のやり方は、これからも色々なところで使われていくでしょう。特に、あらゆる物がインターネットにつながる技術が広まるにつれて、これまでこのやり方が使われていなかった家電や車などにも広がっていくかもしれません。

例えば、賢い家電を安い値段で売り出し、使った分だけお金をもらうという商売のやり方が考えられます。毎月の電気代のように、使った分だけサービス料金を支払う仕組みです。冷蔵庫の食品管理機能を使った分だけ料金が発生する、といった具合です。

また、みんなで物を共有して使うという考え方も、この商売のやり方に影響を与えるでしょう。例えば、車をみんなで使うサービスでは、車の値段は安くしておいて、修理や保険といったサービスでお金を得るというやり方が考えられます。車を借りる人は、利用料金に加えて、必要なサービスを必要なだけ購入することになります。

さらに、３Ｄ印刷技術の進歩も影響を与えるでしょう。３Ｄ印刷機本体を安価で提供し、印刷に必要な材料を高価格で販売するというビジネスモデルがすでに登場しています。今後も、３Ｄ印刷技術の進化と普及に伴い、様々な分野でこの商売のやり方が採用される可能性があります。

このように、この「本体を安く売って、消耗品で儲ける」という商売のやり方は、技術の進歩や社会の変化に合わせて、これからも進化し続けるでしょう。時代に合わせて、消耗品だけでなく、様々なサービスを組み合わせることで、さらに発展していくと考えられます。